UNSERE VORTEILE

 

BRENNEN SIE FÜR HANDGEFERTIGTE RÄUCHERÖFEN?

Unser jeder einzelne Räucherofen wird handgefertigt schon seit 1992. In der Zeit haben sich die Räucherschränke nicht nur in Deutschland, sondern auch in anderen Ländern einen guten Namen gemacht.

 

WIR HELFEN UND BERATEN GERNE

Wer kennt seine eigene Produkte besser, als selbst der Hersteller. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl, dem Betrieb der Räucherkammer, sowie auch beim Räuchern. Wir reagieren schnell und versuchen für jedes Problem, wenn auch noch so individuell ist, eine bestmögliche Lösung zu finden. Beschwerden bearbeiten wir so schnell wie möglich. Wenn das Fleisch eingelegt ist oder eine geplante Räucher Party ansteht, verstehen wir keine Zeit zu verlieren.

 

 

 

BESTELLUNGEN SENDEN WIR INNERHALB VON 24 STD.

Wenn wir alle Produkte auf Lager haben und das haben wir normalerweise, versenden wir die Bestellung (an Werktagen) innerhalb von 24 Stunden von der Bestellung. Sie können die bestellte Ware normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen nach Versand erwarten.

 

5 JAHRE GARANTIE

Wir stehen hinter der Qualität unserer Räucheröfen und geben daher eine erweiterte Garantie auf Schweißnähte, Nieten und das Gehäuse, sowie die Räucher Konstruktion. Die Garantie gilt nicht für die Heizspirale und für Räucherschränke, welche für geschäftliche Aktivitäten verwendet werden.

 

GRATIS VERSAND

Alle Bestellungen über 120 EUR werden ohne zusätzliche Versandkosten versendet. Dies gilt auch für Palletentransporte und mehrteilige Sendungen.

 

30 TAGE RÜCKGABERECHT

Wir verstehen, dass die Wahl des Räucherofens nicht einfach ist und nicht unterschätzt werden darf. Es muss nicht immer alles gleich passen. Innerhalb von einem Monat müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihnen eine ungeeignete Räucherkammer bleibt. Kontaktieren Sie uns einfach und wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines anderen Modells oder besprechen mit Ihnen die Rückgabe an unsere Adresse:

KAISER COMPANY
Schlossplatz 1-2
08648 Bad Brambach

Wir senden Ihnen das Geld umgehend zurück.

ACHTUNG – Rückgabe der Ware (und das einschließlich der gesetzlichen Dauer von 14 Tagen) ist möglich nur in nicht verwendetem Zustand. Diese Dauer dient nur zur Kontrolle der bestellten Ware und ersetzt das physische Ansehen in einem Geschäft.

Auf gebrauchte Ware (insbesondere nach Einheizen oder Räuchern) besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Umtausch.